Demandes d'interventions informatique

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Faire une demande de modification du poste de travail

Informations relatives au demandeur

Nom du demandeur :

Prénom du demandeur :

Fonctions du demandeur :

Téléphone du demandeur :

E-mail du demandeur :

Sous couvert de (Nom, Prénom du N+1) :

Renseignements sur l'utilisateur / l'équipement

S'agit-il d'un équipement partagé (poste d'accueil, imprimante réseau...) ?

S'agit-il d'un nouvel utilisateur (nouvel arrivant ou premier poste de travail) ?

Nom de l'utilisateur (ou login générique si poste d'accueil) :

Prénom de l'utilisateur :

Fonctions de l'utilisateur :

Téléphone de l'utilisateur :

E-mail de l'utilisateur :

Service :

Bâtiment :

Choisissez "Oui" si le service n'est pas répertorié dans la liste :

Localisation (adresse, bureau, étage...) :

Vos demandes

Définition des besoins :
Détaillez et justifiez les besoins :

Attribution d'adresse de messagerie zimbra :
S'agit-il d'une adresse générique ?	Si OUI, précisez votre demande :
Remplace t-elle une ancienne adresse ?	Si OUI, précisez l'ancienne adresse :
Que doit-on faire de l'ancienne adresse ?
Dans quelle liste de diffusion doit-on l'ajouter ?

Attribution de ligne téléphonique :
S'agit-il d'une création de ligne ?	Commentaire :
Souhaitez-vous changer le nom d'une ligne ?	Si OUI, précisez le numéro de la ligne existante :

Nouveau poste informatique :
Pour quelles utilisations ? Logiciels à installer : Périphériques à rattacher :	Date d'installation souhaitée : Commentaire :

Modification du poste informatique :
PID de la machine : Logiciels manquants à rajouter : Périphériques manquants à rattacher :	La machine doit-elle être renouvelée ? Commentaire :

Changement de service :
PID de la machine source : Login de la machine source : Numéro de téléphone source : Date de changement du service :	PID de la machine cible : Login de la machine cible : Numéro de téléphone cible : Commentaire :

Départ de la Mairie (temporaire ou définitive) :
PID de la machine : Login de la machine : Numéro de téléphone :	Date de départ de la Mairie : Commentaire :

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